Выявлена проблема с программными реле ПР200-24 выпуска от начала 2022 г. до середины 2023 г. Признаки неисправности: отсутствует индикация на ПР, нет реакции на нажатие кнопок, отсутствует индикация, питание на входе в нормальном состоянии, управляющий контроллер выдаёт код ошибки «Нет связи». Проблема возникает примерно через год эксплуатации +/- 3-5 месяцев.

Проблемы в оборудовании вызываются быстрой деградацией конденсаторов в модулях и контроллерах. На данный момент выявлены проблемы на модулях ПР, ПРМ, МВ-110.

Рекомендуем при выявлении проблемы сдавать оборудование в сервисные центры изготовителя в ваших городах. В случае сброса прошивки, ПО будет выслано по запросу в сервисную службу.

При самостоятельном ремонте необходимо заменить конденсаторы. Для ПР-200 - С14, С15. Для других — аналогичные конденсаторы во вторичной цепи питания +5 В. Определяются визуально.

Рекомендуем использовать алюминиевые электролитические конденсаторы 10В-1000мкФ-20%. Код изготовителя HX010M102F15PKKKS00R или аналогичный по характеристикам. Импульсный ток 1690мА, импеданс 0,055 Ом, рабочее напряжение 10В.

Обращаем внимание, что самостоятельный ремонт выполняется только в случае крайней необходимости под вашу ответственность.